Usando o Big Data para uma melhor experiência com o consumidor hiperconectado

Usando o Big Data para uma melhor experiência com o consumidor hiperconectado

A maioria dos gigantes do capitalismo mundial utiliza Big Data para agregar valor ao seu negócio. Entretanto, o senso comum ainda entende que análise de dados só pode ser implementada por multinacionais, com milhões de dólares de faturamento mensal e muito dinheiro disponível para direcionar a esse tipo de investimento. Ledo engano. É cada vez […]

Dicas para valorizar sua página corporativa do LinkedIn

Dicas para valorizar sua página corporativa do LinkedIn

Qualquer empresa pode criar uma página para o seu negócio e começar a construir sua reputação nas redes sociais e, assim como um profissional precisa zelar pela sua imagem, a empresa também precisa tomar alguns cuidados para ter sucesso no LinkedIn. Gere conteúdo relevante para sua audiência O marketing de conteúdo é a principal alavanca […]

Saiba como usar a estratégia de Inbound Marketing

Saiba como usar a estratégia de Inbound Marketing

Os tempos mudaram e o marketing mudou. O advento da internet transformou o comportamento de consumo das pessoas e hoje em dia não há quem faça uma compra sem antes buscar na rede por boas referências do produto ou serviço visado, além da empresa fornecedora. E é justamente por isso que ter uma presença digital […]

Benefícios do monitoramento de redes sociais para sua empresa

Benefícios do monitoramento de redes sociais para sua empresa

As empresas estão constantemente buscando novas estratégias para chegar até seus clientes, cada vez mais bem informados, de forma mais efetiva e duradoura, contudo, o cenário que se apresenta é cada dia mais complexo. Compreender este cenário e tirar partido dele para construir relações mais eficazes com o público é a maneira certa de se […]

Desafio de como satisfazer consumidores hiperconectados

Desafio de como satisfazer consumidores hiperconectados

Smartphones, tablets, iPads, iPhones, notebooks, fazem parte do arsenal de todo consumidor quando o assunto é comprar. Segundo a consultoria Nielsen, 81% dos consumidores utilizam a internet para pesquisar produtos, enquanto 83% desses consumidores já efetuam a compra online e 70% já comprou ao menos uma vez. Esses dados revelam o quanto estamos dependentes da […]

Marketing Digital voltado para o mercado B2B

O potencial da internet no que diz respeito à comunicação e ao marketing conquistou não só as empresas B2C como as empresas B2B, que vislumbraram nas ferramentas de marketing digital uma maneira rápida e eficaz para manter uma comunicação eficiente com seus clientes. Esse interesse é tão grande que será uma tendência as empresas investirem […]

Sandra Turchi em entrevista sobre o mercado da moda e as redes sociais

“Conversar com uma vendedora, experimentar cada peça no provador, consultar o espelho para só então decidir o que irá entrar em sua guarda-roupa. Esse ritual há tempos já não é mais o único que define o consumo de moda. Com forte presença e em constante crescimento no meio digital, entre sites, mídias sociais e lojas […]

A contribuição das Redes Sociais no Consumo Colaborativo

Muitas pessoas estão se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alugá-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utilizá-las, e ainda mais com a facilidade e praticidade oferecidas pela internet. Esse é o princípio de serviços on-line que permitem conectar proprietários de produtos subutilizados […]

Redes sociais e e-commerce: instrumentos essenciais para encantar o consumidor

Se no passado costumava-se dizer que “o cliente tem sempre razão”, hoje pode-se afirmar sem medo que ele, tendo ou não razão, ganhou um poderoso instrumento para se fazer ouvir e respeitar, que são as redes sociais. Antes, uma reclamação era feita a um atendente, por telefone ou e-mail, e se a solução não fosse […]