Posts Tagged :

relacionamento

A contribuição das Redes Sociais no Consumo Colaborativo

150 150 Sandra Turchi

Muitas pessoas estão se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alugá-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utilizá-las, e ainda mais com a…

Redes sociais e e-commerce: instrumentos essenciais para encantar o consumidor

150 150 Sandra Turchi

Se no passado costumava-se dizer que “o cliente tem sempre razão”, hoje pode-se afirmar sem medo que ele, tendo ou não razão, ganhou um poderoso instrumento para se fazer ouvir e respeitar, que são as…

Persona da Marca – Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais

150 150 Sandra Turchi

Persona da Marca - Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais - Artigo publicado na Revista Marketing, em julho de 2013:  

Os novos comportamentos de consumidores e marcas com o advento das redes sociais

150 150 Sandra Turchi

O avanço tecnológico e, principalmente, o surgimento da internet, contribuiu para que o comportamento das pessoas passasse por fortes modificações nos últimos tempos. Essa mudança está presente em vários aspectos, mas se resume à facilidade…