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Storytelling – como usar histórias na criação de conteúdo

698 400 Sandra Turchi

O conceito de Storytelling ainda é desconhecido para muitas empresas, tornando-se um desafio, mas também uma grande oportunidade para as marcas que querem dialogar com públicos cada vez mais saturados de informação e, com isso,…

A contribuição das Redes Sociais no Consumo Colaborativo

150 150 Sandra Turchi

Muitas pessoas estão se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alugá-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utilizá-las, e ainda mais com a…

Redes sociais e e-commerce: instrumentos essenciais para encantar o consumidor

150 150 Sandra Turchi

Se no passado costumava-se dizer que “o cliente tem sempre razão”, hoje pode-se afirmar sem medo que ele, tendo ou não razão, ganhou um poderoso instrumento para se fazer ouvir e respeitar, que são as…

Persona da Marca – Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais

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Persona da Marca - Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais - Artigo publicado na Revista Marketing, em julho de 2013: