Gestão de clientes nestes novos tempos

Como anda esse assunto na sua empresa? Suas equipes estão alinhadas com as mudanças que têm ocorrido? Os profissionais estão familiarizados com os temas do mundo digital? Ainda não? Isso é muito preocupante, sabe por quê? Pois, disso dependerá o futuro dos seus negócios. (artigo para a revista Cliente S.A.) Hoje, o consumidor está on-line, […]