A transformação digital não pode ser encarada como uma meta, ela é um processo que está em constante movimento, afinal, acima de tudo, é um processo social que envolve a quebra de paradigmas e uma mudança cultural. Por isso, a transformação digital é estabelecida em pilares que devem ser erguidos para que o seu negócio consiga percorrer esse caminho de inovação de forma consistente.
O ponto principal que muitas empresas ainda escorregam ao dar partida nessa transformação é ao olhar para as pessoas que fazem parte do time. Esse pilar é essencial para começar a transformação. Muita gente ainda resiste às mudanças e, na rotina, acaba dificultando o processo de implantação.
Segundo uma pesquisa McKinsey, 70% das empresas não conseguem se transformar digitalmente devido ao comportamento dos colaboradores que não entenderam as necessidades da mudança. A transformação necessita de uma liderança que saiba a importância da renovação e ajude a impulsionar as estratégias que estão por trás da tecnologia.
É comum muitas empresas acharem que a falha está em outro processo e acabar negligenciando a transformação que precisa acontecer dentro do time, nesse ponto é preciso olhar as pessoas como fator fundamental para obter o sucesso nessa transformação. Essa mudança tem que começar pela conscientização da equipe, com treinamentos. O mais importante é demonstrar os benefícios, o que vai mudar com a implantação do novo projeto, desse modo, é possível alinhar a tecnologia às pessoas.
Essa transformação na cultura organizacional otimiza o desenvolvimento e a maturidade digital, tornando as empresas mais colaborativas, abertas à aprendizagem, arrojadas, tolerantes ao risco e ágeis para atender às necessidades dos clientes.
Para percorrer esse caminho os pilares de transformação devem conversar entre si. Os processos vão impactar a rotina das pessoas, por isso, é muito importante redesenhar as tarefas, minimizando os riscos, pois a nova tecnologia vai modificar a forma de trabalho da equipe. Estruturar os processos poderá evitar conflitos que normalmente ocorrem, mas que podem ser controlados e superados, caso esse pilar esteja firme, diminuindo o impacto operacional nos sistemas. É extremamente importante entender como a tecnologia vai refletir no dia a dia da empresa e onde irá gerar ganhos ou causar perdas.
O pilar fundamental
A tecnologia é outro pilar fundamental para estruturar uma transformação digital sólida e consistente, com processos ágeis que garantem uma companhia mais integrada. Para isso, é importante entender que a tecnologia não é apenas uma ferramenta, ela tem que se tornar o core business do seu negócio e, assim, investir em desenvolvimento de software, segurança, automação de processos, entre outros.
É preciso começar pelo simples, transformando o negócio para o digital, agregando serviços, automatizando alguns processos, dando empoderamento a sua equipe para que os colaboradores, entendendo as necessidades, possam participar da transformação ajudando a pensar em melhorias para o negócio superando os desafios.
A transformação digital envolve as empresas em constante mudança, por isso, há necessidade de se manterem atualizadas e dispostas a evoluir culturalmente. Essa transformação requer disposição para apostar no novo, investindo em profissionais capacitados e dispostos a aprender que vão encarar um novo mundo digital.
