Inteligência Artificial para o bem ou para o mal: veja casos
Quando desenvolvi o tema da palestra Inteligência Artificial para o bem ou para o mal eu sabia que estava tratando de um assunto que era tendência e que exigia discussão. Mas confesso que me impressionou o destaque dado a essa abordagem. De uma forma ou de outra, a impressão que fica é a de que […]
Customer Centric: como aplicar essa estratégia
O cliente sempre foi o foco das empresas, afinal, é ele quem vai pesquisar, comprar e aprovar ou não os produtos e serviços desenvolvidos pelas marcas. No entanto, você já deve ter reparado que as mudanças envolvendo, principalmente, o segmento digital alteraram a maneira como o cliente é priorizado pelas empresas atualmente. Mapear as dores, […]
Está na hora de pensar seriamente em ser digital em 2021
O ano de 2020 impôs muitos desafios a todas as empresas. Para algumas, o impacto foi menor, para outras, houve uma mudança radical nas relações de consumo para se manterem em pé. A principal lição que vamos carregar para o próximo ano é a importância da digitalização dos nossos negócios. Muitos vieram tardiamente, outros já […]
O novo ecossistema das ‘Martechs’
A demanda crescente em gerar valor para as organizações está movimentando cada vez mais aqueles que estão interessados em grandes tendências do mercado. As Martechs (junção de Marketing e Tecnologia) estão ganhando espaço na disputa por novas soluções eficientes para conhecer melhor o público-alvo com estratégias mais assertivas. Esse termo, “Martechs”, define empresas de tecnologia […]
Entenda os principais desafios do e-commerce B2B
É cada vez mais comum encontrar empresas que vendem para outras empresas por meio de lojas virtuais. Um mercado que já é gigantesco e tende a se tornar ainda maior. Segundo dados da Frost & Sullivan, a previsão é de que até 2020 o e-commerce B2B fature, aproximadamente, 6,7 trilhões de dólares contra 3,2 trilhões […]
Sandra Turchi em entrevista sobre o mercado da moda e as redes sociais
“Conversar com uma vendedora, experimentar cada peça no provador, consultar o espelho para só então decidir o que irá entrar em sua guarda-roupa. Esse ritual há tempos já não é mais o único que define o consumo de moda. Com forte presença e em constante crescimento no meio digital, entre sites, mídias sociais e lojas […]
Curso Comunicação Integrada de Marketing na Era Digital
Nos dias 05 e 06 de dezembro, eu, Sandra Turchi, e o professor Duda Pinheiro estaremos ministrando o curso Comunicação Integrada de Marketing na Era Digital, que está sendo organizado pela Digitalents. Para mais informações, acesse: http://ow.ly/qtGxG
Profissionais de marketing digital: alta demanda, pouca capacitação
Artigo escrito por Sandra Turchi e Tânia d’Ávila para a Revista Marketing, em setembro de 2013: http://ow.ly/poCH4