Sua marca está preparada para a expansão dos chatbots?
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Através dos chats, os robôs assumem o atendimento ao cliente e configuram novas relações com o usuário. Quando falamos em serviços robotizados, parece que essa tecnologia está muito longe da nossa realidade. Só que, se prestarmos atenção, veremos que os robôs já nos rodeiam há algum tempo. Duvida disso? Por alguma razão você precisou ligar […]