Profissionais de marketing digital: alta demanda, pouca capacitação
Artigo escrito por Sandra Turchi e Tânia d’Ávila para a Revista Marketing, em setembro de 2013: http://ow.ly/poCH4
Persona da Marca – Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais
Persona da Marca – Parte Importante da Estratégia nas Mídias Sociais – Artigo publicado na Revista Marketing, em julho de 2013:
Os novos comportamentos de consumidores e marcas com o advento das redes sociais
O avanço tecnológico e, principalmente, o surgimento da internet, contribuiu para que o comportamento das pessoas passasse por fortes modificações nos últimos tempos. Essa mudança está presente em vários aspectos, mas se resume à facilidade de relacionamento gerada pelas novas possibilidades de comunicação. Essa facilidade começou com os fotologs, blogs e chats online – no […]
O mercado brasileiro de Social Media Research
De acordo com o último relatório da ComScore, “2013 Brasil Future in Focus”, o Brasil, hoje, representa 35% da América Latina em usuários no Facebook. Do tempo despendido online pelos brasileiros (cerca de 27 horas, em média, por mês), 9,3 horas são em sites de redes sociais, das quais 93% são no Facebook. (Artigo exclusivo […]
Múltiplos Canais a Serviço do Consumidor
Múltiplos canais a serviço do consumidor – artigo publicado na Revista Marketing, em junho de 2013:
Persona da Marca: parte importante da Estratégia nas Mídias sociais
Todo relacionamento requer um nível de afinidade entre as partes para que se estabeleça um elo afetivo, social e uma interação. Os sentimentos e as relações interpessoais acontecem entre as pessoas e as marcas, já que reconhecemos nelas características psicológicas, comportamentais, emocionais e, até, de caráter.Baseados em nossas percepções, formamos opiniões e demonstramos sentimentos que […]
Boca a boca negativo também dói no bolso
Entrevista que concedi ao jornal O Estado de São Paulo, em abril de 2013, sobre o boca a boca negativo.
Quer mudar de vida? Que tal empreender no mundo digital?
Em todo começo de ano é comum as pessoas fazerem aquelas famosas promessas e listas com as resoluções do que pretendem mudar. Iniciar uma dieta, cuidar da saúde, praticar exercícios físicos, passar mais tempo com a família e os amigos, são os desejos mais citados. Em termos profissionais, o sonho não mais se restringe aos […]
Os Desafios da Mensuração de Resultados Online
“Não podemos gerenciar o que não podemos medir”. Esta é uma famosa frase de Peter Drucker, considerado por muitos o maior guru da administração do século XX, que nos aproxima do objetivo deste artigo: entender melhor como e o que precisa ser medido para gerenciar resultados online, afinal decisões precisam se basear em fatos. Com […]
Dicas para os profissionais de marketing digital começarem bem 2013!!
O aumento constante do público que acessa a internet, seja em casa ou no trabalho, a popularização da banda larga e a relação dos brasileiros com as novas tecnologias, substituindo o tempo que passavam na frente da televisão pelo computador e celular, tornaram o marketing digital ainda mais importante do ponto de vista das marcas.Hoje, […]
