A tecnologia aliada aos negócios: como seguir daqui em diante
A internet revolucionou a maneira como lidamos com a publicidade. Nos últimos anos, vimos tendências que indicaram caminhos de sucesso e, claro, isso caiu no gosto do brasileiro. Em qualquer empresa, a internet, as redes sociais e tantas outras ferramentas viraram aliadas fundamentais quando o assunto é publicidade. A rede mundial de computadores encurtou a […]
E-commerce: 7 tendências para os próximos anos
A experiência do utilizador é o foco principal desta nova era do comércio eletrônico. Cada vez mais, o e-commerce deixará de ser apenas um canal de vendas para se tornar um ambiente que promove o prazer do consumo. Nos próximos anos, veremos uma revolução no modo como as empresas e os consumidores se vão relacionar […]
Como manter o seu site nas primeiras posições do Google?
Quando você busca um termo relacionado ao seu negócio, lá está ele, aquele site do concorrente que nunca sai do primeiro lugar dos resultados orgânicos (não patrocinados) no Google. Mas o que será que ele faz para estar sempre em primeiro lugar? Existem diversas técnicas para fazer com que um site esteja entre as primeiras […]
Qual o momento ideal para sua empresa investir em um e-commerce?
Falta de tempo, trânsito caótico e a comodidade proporcionada pela internet fazem com que os clientes prefiram pesquisar e comprar ao sair de casa em busca de um produto ou serviço. Essas e outras situações contribuem para o crescimento acelerado do e-commerce, que tem previsão de aumento de 20% somente no ano de 2015, chegando […]
O impacto econômico das Mídias Sociais: como aproveitar para o seu negócio
Como era seu relacionamento com as pessoas na era pré-internet? Você ligava para elas, mandava cartas ou ia ao seu encontro, certo? Hoje, as Mídias Sociais mudaram isso de maneira brutal, o que afeta diretamente a maneira como as pessoas e as marcas estão se relacionando. Porém, o impacto econômico que as Mídias Sociais vêm […]
Desafio de como satisfazer consumidores hiperconectados
Smartphones, tablets, iPads, iPhones, notebooks, fazem parte do arsenal de todo consumidor quando o assunto é comprar. Segundo a consultoria Nielsen, 81% dos consumidores utilizam a internet para pesquisar produtos, enquanto 83% desses consumidores já efetuam a compra online e 70% já comprou ao menos uma vez. Esses dados revelam o quanto estamos dependentes da […]
A contribuição das Redes Sociais no Consumo Colaborativo
Muitas pessoas estão se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alugá-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utilizá-las, e ainda mais com a facilidade e praticidade oferecidas pela internet. Esse é o princípio de serviços on-line que permitem conectar proprietários de produtos subutilizados […]
Redes sociais e e-commerce: instrumentos essenciais para encantar o consumidor
Se no passado costumava-se dizer que “o cliente tem sempre razão”, hoje pode-se afirmar sem medo que ele, tendo ou não razão, ganhou um poderoso instrumento para se fazer ouvir e respeitar, que são as redes sociais. Antes, uma reclamação era feita a um atendente, por telefone ou e-mail, e se a solução não fosse […]
Os novos comportamentos de consumidores e marcas com o advento das redes sociais
O avanço tecnológico e, principalmente, o surgimento da internet, contribuiu para que o comportamento das pessoas passasse por fortes modificações nos últimos tempos. Essa mudança está presente em vários aspectos, mas se resume à facilidade de relacionamento gerada pelas novas possibilidades de comunicação. Essa facilidade começou com os fotologs, blogs e chats online – no […]
O mercado brasileiro de Social Media Research
De acordo com o último relatório da ComScore, “2013 Brasil Future in Focus”, o Brasil, hoje, representa 35% da América Latina em usuários no Facebook. Do tempo despendido online pelos brasileiros (cerca de 27 horas, em média, por mês), 9,3 horas são em sites de redes sociais, das quais 93% são no Facebook. (Artigo exclusivo […]
