Aprenda a gerar leads através da sua página corporativa do Facebook

A maior rede social do mundo vem contribuindo muito para que as empresas tenham melhores resultados de vendas e retenção de clientes. Uma das vantagens que o Facebook proporciona, por exemplo, é a geração de leads através das estratégias de marketing digital, aumentando o tráfego no site e fomentando o compartilhamento de informações a respeito […]

Como melhorar o relacionamento entre equipes de diferentes gerações na era digital?

Gerenciar pessoas nunca foi tarefa fácil, mas está se tornando cada vez mais difícil para as organizações e gestores na era digital. O motivo é a existência de diversas gerações com perfis e valores muito diversos…, o que gera conflitos e muitas vezes dificulta a boa convivência interpessoal dos colaboradores, colocando em xeque os objetivos, […]

Atualize-se sobre o e-commerce no Brasil

O e-commerce é um dos segmentos que mais cresce no país devido à facilidade de abertura de uma loja virtual, assim como a abrangência se comparado às lojas físicas, já que é possível enviar um produto praticamente para qualquer lugar do mundo. Promessa de grande movimentação financeira para 2014, o e-commerce no Brasil demonstra números […]

Sandra Turchi em entrevista sobre o mercado da moda e as redes sociais

“Conversar com uma vendedora, experimentar cada peça no provador, consultar o espelho para só então decidir o que irá entrar em sua guarda-roupa. Esse ritual há tempos já não é mais o único que define o consumo de moda. Com forte presença e em constante crescimento no meio digital, entre sites, mídias sociais e lojas […]

A contribuição das Redes Sociais no Consumo Colaborativo

Muitas pessoas estão se questionando hoje em dia sobre a necessidade de comprar tantas coisas quando se poderia alugá-las, ocasionalmente, apenas no momento em que houvesse a necessidade de utilizá-las, e ainda mais com a facilidade e praticidade oferecidas pela internet. Esse é o princípio de serviços on-line que permitem conectar proprietários de produtos subutilizados […]

Redes sociais e e-commerce: instrumentos essenciais para encantar o consumidor

Se no passado costumava-se dizer que “o cliente tem sempre razão”, hoje pode-se afirmar sem medo que ele, tendo ou não razão, ganhou um poderoso instrumento para se fazer ouvir e respeitar, que são as redes sociais. Antes, uma reclamação era feita a um atendente, por telefone ou e-mail, e se a solução não fosse […]

Prestação de serviços na nova era

Sem dúvida, o ambiente virtual abre um leque inesgotável de possibilidades para as empresas que buscam desenvolver uma forma diferenciada e inovadora de atender seu público-alvo. O próprio e-commerce, por si só, já pode ser classificado como o prestador de serviços da nova era, na medida em que facilita a vida do consumidor em muitos […]

Curso Comunicação Integrada de Marketing na Era Digital

Nos dias 05 e 06 de dezembro, eu, Sandra Turchi, e o professor Duda Pinheiro estaremos ministrando o curso Comunicação Integrada de Marketing na Era Digital, que está sendo organizado pela Digitalents. Para mais informações, acesse: http://ow.ly/qtGxG