Novos desafios para a gestão
O futuro das organizações – e nações – dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. A frase, de autoria de Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, falecido em 2005, não poderia ser mais adequada para o que vivemos na atualidade. A Internet, as redes sociais e os dispositivos móveis transformaram […]
A hora e a vez do empreendedorismo digital
Ser dono do próprio negócio é um sonho antigo dos brasileiros e hoje há maiores chances disso se tornar realidade graças às oportunidades oferecidas pela Internet e pelo crescimento das mídias sociais. Nos últimos anos proliferaram inúmeros cases de sucesso no ambiente digital, que não se restringiram apenas ao e-commerce. Também foram e estão sendo […]
10 dicas para usar bem as redes sociais no mundo corporativo
Nesse artigo Sandra Turchi aborda de forma prática e objetiva como as redes sociais podem ser utilizadas de forma eficiente pelas empresas.
USO DE REDES SOCIAIS PELAS EMPRESAS
Nessa entrevista Sandra Turchi aborda detalhes sobre o uso estratégico das redes sociais pelas empresas.
O comportamento do Social_Consumer e a revolução dos dados
Muito já foi falado sobre a importância de se conhecer o comportamento de compra do consumidor, mas quando tratamos de comércio eletrônico em tempos de mídias sociais isso se torna cada vez mais crucial. Cresce o uso de ferramentas de inteligência para identificar perfis e antever os processos que levarão o cliente a comprar determinados […]
Febre dos portais de desconto já é bilionária
Febre na internet, a compra coletiva foi criada nos EUA e chegou ao país no início de 2010. Em poucos meses, descontos arrebatadores, que oscilam entre 50% e 90% do preço do produto ou serviço, caíram no gosto do brasileiro. Atraídos pelo crescimento rápido do setor e pela fácil barreira de entrada, muitos aspirantes a […]
“O consumidor não é mais um mero espectador. Agora ele é um ator e está no centro do palco”
“O consumidor não é mais um mero espectador. Agora ele é um ator e está no centro do palco” Sandra Turchi, professora da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)Publicado em 26/08/2011 | Entrevista de Sandra Turchi – Palestrante sobre marketing digital e e-commerce para o jornal “Gazeta do Povo” (por DENISE PARO) Foz do Iguaçu […]
Marketing Digital – Fique por dentro do Mobile Commerce e Mobile Payment
Por definição, Mobile Commerce é o uso do celular como meio de comercialização de produtos e serviços nas mãos das pessoas. E o Mobile Payment é o uso do celular como um veículo para pagamento e acesso a serviços financeiros. A convergência digital, que pressupõe a integração de várias mídias, já é uma realidade. Mas […]
Crowdsourcing – a sabedoria das multidões
Nesse artigo Sandra Turchi aborda a tendência de se utilizar a inteligência coletiva para gerar inovação.
O comércio nas redes sociais – Social Commerce
Por definição, Social Commerce é o e-commerce envolvendo o relacionamento entre pessoas. Isso sempre ocorreu em se tratando de comércio, porém, quando isso se expande para os relacionamentos no universo digital, então, pode ser considerado novo e muito estimulante, principalmente se lembrarmos que hoje há, no mundo, aproximadamente um bilhão de pessoas nas redes sociais. […]